隱私權政策
最後更新日期：2026 年 9 月 2 日
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一、我們可能蒐集的資料
當您瀏覽網站、註冊會員、提出商品詢問、訂購商品、付款或與我們聯繫時，我們可能蒐集：
- 姓名、電話、電子郵件等聯絡資料
- 收件地址、帳單及配送相關資料
- 會員帳號及相關設定資料
- 商品詢問、購買、訂單、退換貨及客服紀錄
- 瀏覽器、裝置、IP 位址及網站使用資訊
- 為完成付款所需的交易及付款狀態資訊
信用卡資料由合作之金流服務商依其安全機制處理。本公司原則上不直接保存完整信用卡卡號或信用卡安全碼。
二、個人資料使用目的
我們可能將您的資料使用於：
- 提供會員及網站服務
- 處理商品詢問、訂單及付款
- 安排商品配送及相關通知
- 處理退換貨及售後服務
- 回覆您的問題與客服需求
- 維護網站及交易安全
- 改善網站內容與使用體驗
- 經您同意後，提供新品、預購活動、品酒資訊或其他行銷訊息
- 配合法令、主管機關或司法機關之合法要求
三、付款資料
當您選擇信用卡或其他線上付款方式時，付款程序可能由本公司合作之第三方金流服務商處理。
付款服務商可能依完成交易、防止詐欺及符合法令要求之必要範圍，處理您的付款資訊。
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四、第三方服務
為完成網站營運、付款、配送及客戶服務，本公司可能在必要範圍內將相關資料提供予合作服務商，例如：
Shopify、付款服務商、物流配送業者、網站技術服務商及其他為完成交易所必要之合作廠商。
上述服務商僅於提供相關服務所必要之範圍內處理資料，並依其各自的隱私權及資訊安全政策辦理。
五、Shopify
本網站使用 Shopify 提供網站及電子商務平台服務。
當您使用本網站時，部分裝置資訊、瀏覽資訊、交易及其他必要資料可能由 Shopify 處理，以提供網站功能、安全防護及相關服務。
您亦可參閱 Shopify 隱私權政策 了解 Shopify 對資料的處理方式。
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八、資料保存
本公司僅於提供服務、完成交易、履行法令及會計稅務要求、處理爭議或其他合法營運目的所必要的期間保存相關資料。
保存目的消失或法定保存期間屆滿後，將依適用法令及本公司資料管理程序處理。
九、您的個人資料權利
依適用法令，您得就本公司持有之個人資料提出：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
如您希望行使上述權利，可透過本政策下方的聯絡方式與我們聯繫。本公司可能於必要範圍內確認您的身分，以保障資料安全。
十、行銷訊息
若您同意接收 PromisedLand 法國莊園的電子郵件、LINE 或其他行銷資訊，我們可能向您提供新品、預購、活動及相關品牌資訊。
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十一、未成年人
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十三、政策修改
本公司可能因服務內容、合作服務商、營運方式或相關法令變更而修改本隱私權政策。
更新後的政策將公布於本網站，並標示最新更新日期。
十四、聯絡我們
如您對本隱私權政策、個人資料使用方式或相關權利有任何問題，請與我們聯絡：
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